Polityka Prywatności

Krajowego Centrum Obsługi Długów sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie.

Używana terminologia

KCOD – Krajowe Centrum Obsługi Długów sp. z o.o. z siedzibą w Olsztynie, ul. F. Nowowiejskiego 9/401, 10-162 Olsztyn, NIP 7393980771, KRS 000101998.

Strona internetowa – strona internetowa www.kcod.pl oraz www.odzyskajdlugonline.pl wraz z ich podstronami, których Administratorem jest KCOD.

Użytkownik – osoba odwiedzająca Stronę internetową, w tym osoba wysyłająca wiadomość za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na stronie internetowej.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest KCOD. Moderatorem strony internetowej jest KCOD.

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do wszystkich przypadków, w których KCOD jest administratorem danych osobowych i przetwarza dane osobowe.

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących praw prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected]

Administrator zbierając i przetwarzając dane osobowe, stosuje się do następujących zasad przetwarzania danych: zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość; ograniczenie celu; minimalizacja danych; prawidłowość; ograniczenie przechowywania; integralność i poufność.

Wyrażając zgodę na wykorzystanie plików cookies przez Administratora oświadczasz, że Twoja przeglądarka jest ustawiona w tym zakresie zgodnie z Twoimi preferencjami.

Podczas przeglądania Strony internetowej na urządzeniu końcowym Użytkownika może zostać zapisany jeden lub kilka plików cookies. Przed wyrażeniem zgody, na urządzeniu końcowym Użytkownika zapisywane są pliki cookie Administratora niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej.

Co to jest plik „cookie"?

Cookies (ciasteczka) oraz inne technologie (zwane dalej cookies) są to małe pliki/programy zapisywane na Twoim urządzeniu przez strony internetowe, które odwiedzasz. W plikach cookie zawarte są informacje przetwarzane w niżej określonych celach, w tym także te, które są niezbędne, aby strona działała prawidłowo. Cookies są zaszyfrowane w taki sposób, aby osoby nieuprawnione nie miały do nich dostępu. Informacje zebrane na podstawie plików cookie może odczytać tylko KCOD oraz – ze względów technicznych – zaufani partnerzy, z technologii których korzystamy.

W jakim celu używamy plików cookie?

Pliki cookies dzielimy w zależności od celu w jakim je wykorzystujemy – na techniczne, analityczne i marketingowe.

Cookies techniczne

Są niezbędne, aby strona mogła prawidłowo działać. Wykorzystujemy je aby:

• utrzymać Twoją sesję, kiedy odwiedzasz i logujesz się do serwisu KCOD;
• zapewnić odpowiednie wyświetlanie strony – z uwzględnieniem wymogów urządzenia, z którego korzystasz;
• dostosowywać nasze usługi do Twoich wyborów mających techniczne znaczenie dla działania strony internetowej, np. wybranego języka;
• zapamiętać, czy wyrażasz zgodę na wyświetlanie niektórych treści.

Cookies analityczne

Są niezbędne, aby mierzyć efektywność naszych działań bez identyfikacji danych osobowych oraz aby ulepszać funkcjonowanie naszej strony internetowej. Wykorzystujemy je, aby:

• badać statystyki dotyczące ruchu na stronie oraz sprawdzać źródła ruchu;
• ograniczyć niektóre działania marketingowe m.in. aby ochronić użytkowników przed wielokrotnym wyświetlaniem tej samej reklamy;
• mierzyć – bez identyfikowania danych osobowych – i na tej podstawie rozliczać skuteczność akcji prowadzonych na rzecz KCOD.

Cookies marketingowe

Instalowane w urządzeniu Użytkownika tylko w przypadku, gdy wyrazi na to zgodę, za pomocą których profilujemy reklamy wyświetlane zarówno na zewnętrznych serwisach internetowych, jak i na serwisach internetowych KCOD, stosownie do preferencji użytkowników w zakresie wyboru usług, na podstawie danych posiadanych przez KCOD, w tym zachowania użytkowników na stronach internetowych KCOD.

Możesz nie zgodzić się na korzystanie z opcjonalnych plików cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę. Jeśli wyrazisz zgodę na opcjonalne pliki cookies tj. analityczne i marketingowe, będziemy mogli wykorzystać informacje o Twoim zachowaniu na stronach internetowych KCOD w celu dostosowania reklam i działań statystycznych. Jeżeli chciałbyś abyśmy zaprzestali zbierania tych informacji – wystarczy, że usuniesz pliki cookies ze swojego urządzenia.

Do emisji reklam w Internecie wykorzystujemy technologię dostarczaną przez Google oraz Facebook (Meta).

Jak długo będziemy korzystać z plików cookie?

Twój wybór odnośnie zgód na cookies zapiszemy na okres 400 dni. Po upływie tego czasu ponownie spytamy Cię o zgody na zapisywanie plików cookie analitycznych i marketingowych.

Wszystkie pliki cookies dzielimy także ze względu na czas instalacji:

• Pliki cookie sesyjne – pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki.
• Pliki cookie stałe – pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach pliku albo do momentu ich ręcznego usunięcia.

Czy mogę zrezygnować z akceptowania cookies?

Zawsze możesz zmienić ustawienia przeglądarki i odrzucać prośby o instalowanie ciasteczek. Zanim jednak zdecydujesz się zmienić ustawienia, zwróć uwagę, że ciasteczka służą Twojej wygodzie korzystania ze strony. Wyłączenie ciasteczek może mieć wpływ na to, jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce.

Co się stanie, jeśli nie zgodzisz się na korzystanie z plików cookie?

• Strona może działać mniej sprawnie lub niektóre funkcje mogą być niedostępne.
• Niektóre usługi mogą działać gorzej, np. personalizacja czy zapamiętywanie ustawień.
• Możesz nie otrzymywać spersonalizowanych reklam.

Odpowiedzialność

KCOD odpowiada jedynie za treści własne zamieszczone na Stronie internetowej. KCOD zobowiązuje się rzetelnie uaktualniać Stronę internetową. Na stronie internetowej mogą się znaleźć linki do adresów internetowych podmiotów niezwiązanych z witryną KCOD. Za ich treść odpowiada tylko i wyłącznie Administrator stron internetowych, do których są kierowane.

Zmiany w polityce prywatności i cookies

KCOD zastrzega sobie prawo do modyfikowania treści polityki prywatności, gdy okaże się to niezbędne do wdrożenia nowych przepisów prawa lub wytycznych organów nadzorujących przetwarzanie danych osobowych. Polityka prywatności i cookies może również ulec zmianie w przypadku wytyczenia nowych trendów ochrony danych osobowych lub zmiany technologii lub w innych uzasadnionych przypadkach.